Суббота, 17 сентября 2016 17:23

Страховщики рассказали, почему навязывают водителям допуслуги (видео)

Представитель сайта «Про Вольск» побывал в офисах страховых компаний и запечатлел «работу» с клиентами, практикующуюся в каждом из них. В первом – очереди, растянувшиеся на недели, в другом – наглое навязывание дополнительных услуг, а в остальных – острый дефицит бланков. В итоге получается, что законно получить ОСАГО в Вольске без нарушения закона и ущерба для нервной системы невозможно. Складывается впечатление, будто все страховщики сговорились между собой с целью превратить жизнь автовладельцев в ад.

Одной из самых популярных компаний является «Согласие». Считается, что в ней относительно низкие цены, и нет настойчивого предложения услуг, вроде страхования жизни, бабушкиного кота или прошлогоднего снега. Но есть и свои недостатки. Фирма обслуживает по 8-10 клиентов в день, из-за чего в нее выстраиваются очереди на недели вперед.

Клиенты организации рассказали, что иногда они вынуждены дежурить и по ночам, но сотрудники фирмы отвечают, что своей вины в причиняемых неудобствах не видят. Они пояснили представителю нашего издания, что очередь формируется самими же автомобилистами, поэтому контора за нее ответственность не несет. А на просьбу прокомментировать черепашью скорость обслуживания организация сослалась на недостаток сотрудников. Тем более, что «есть другие компании», если кого-то что-то не устраивает здесь.

Среди потребителей распространено мнение, что на самом деле в фирме две очереди: первая для всех - так называемая, «живая» очередь, а другая – только для своих, то есть, надо полагать, «сверхживая». Поэтому на простого человека с улицы страховщикам просто не хватает времени, и принимают граждан только небольшими порциями.

О порядках в «Росгосстрахе» рассказал один из автолюбителей. За оформление бумаг на «Оку» стоимостью 30 тысяч рублей с него запросили 9,8 тысяч, то есть треть от стоимости автомобиля. Тогда мужчина развернулся и отправился стоять очередь в «Согласии».

- Свой монастырь – свои правила! Дискуссий у нас тут нет, а кто не хочет – по 4 дня живут и ночуют в «Согласии», - объяснили в «Росгосстрахе», который без дополнительных услуг полисы оформлять отказывается. – Как говорится, на автобусе долго ехать за 17 рублей, а за 150 на такси быстро, - философски добавила сотрудница организации. Минимальное страхование жизни, по ее словам, обходится в «пяток», то есть в 5 тысяч рублей в переводе на русский. А без него никто тебе ничего не оформит.

Еще год тому назад антимонопольная служба внесла «Росгосстраху» предписания о запрете на навязывание дополнительных услуг, но, похоже, в компании эту бумагу использовали по другому назначению. Время от времени в разных точках страны появляются новости об уголовных делах в отношении агентов, заставляющих граждан вместе с ОСАГО страховать что-нибудь еще, наподобие бровей Брежнева. То есть, в принципе, правоохранительные органы не отрицают, что такие действия незаконны, но принять системные меры им что-то все время мешает.

Любой автолюбитель может написать заявление в полицию, прокуратуру или ФАС, и чем больше пойдет жалоб, тем «интереснее» будет страховщикам зарабатывать дополнительные деньги на ровном месте. Нужно только немного «помогать» правоохранителям с доказательной базой. Можно вести видео- или аудиозапись вымогательств со стороны страховщиков или попробовать получить письменное подтверждение навязывания услуг.

Зато в «Ингосстрахе» и «Автостраховании» наблюдалась совершенная тишь и благодать. Клиенты в офисах почти отсутствовали. Сотрудницы пояснили, что в конторах нет бланков, поэтому они могут только «рассчитать» страховку, но не оформить ее. Вопрос о дефиците полисов тоже появился давно. Их количество ограниченно для каждой компании и, согласно одному из мнений, фирмы недополучают документы из-за неправильных расчетов. Другая версия гласит, что страховые компании сами неохотно связываются с ОСАГО, потому что попадают с ним в невыгодные для себя финансовые условия.

Комментарии  

+13 # Автолюбитель 17.09.2016 18:19
Государство у нас правовое? Фигушки! Я второй год страхуюсь в вагончике, что у здания МРЭО. Ближнем к забору автостоянки. В марте сего года у меня произошел страховой случай. В мой автомобиль , СТОЯЩИЙ, врезалась бампером ВАЗ-2109, которая двигалась задом от универмага. Мне предложили 1 т.рублей. Я вызвал ГАИ и мы все оформили. Полицейских ждали около 30 минут. Оформили все за 15 минут. До вызова полиции я сказал хозяйке - плати 3 т.руб и разъедемся. Ее задушила жаба! В результате после оформления в апреле мне пришли деньги на с/книжку 8 тыс. рублей. Виновница заплатит в этом году, как допустившая страховой случай примерно тройную сумму за ОСАГО. Я всем доволен! Оформление полиса там идет от 20 минут до 40. Очередь живая. Там же рядом пункт техосмотра. Уверен в том, что и впредь буду страховаться там.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+10 # Юрка 17.09.2016 18:40
ну вот пускай даннаю публикация и будет официальным заявлением в прокуратуру от лиц всех водителей для принятия мер к росгосстраху, ип кошелеву и других умников!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+9 # Страховщик 17.09.2016 18:54
Как то недавно мужчина заявил заведующей Росгосстраха ,что пожалуется в прокуратуру,то ответ ему такой,что ПРОКУРОР в курсе и он ничего не сделает и на им есть прокуроры..
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+8 # Страховщик 17.09.2016 18:57
По данным Федеральной антимонопольной службы (ФАС), с марта от частных лиц из 46 регионов поступило более 700 обращений с жалобами на 20 страховщиков, которые навязывают покупателям ОСАГО другие полисы и дополнительные услуги. ФАС отказалась назвать «Ведомостям» компании, кроме одной — «Росгосстрах». Как крупнейший игрок на рынке ОСАГО, он оказался основной мишенью для потребителей. В 19 регионах ФАС выдала «Росгосстраху» предупреждения о прекращении действий, нарушающих закон о конкуренции, в восьми регионах возбудила дела о злоупотреблении доминирующим положением, еще в двух собирается это сделать, а в шести «Росгосстрах» уже признан нарушившим закон.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Страховщик 17.09.2016 19:00
Первые сообщения о том, что страховщики продают ОСАГО лишь вместе с полисами страхования от несчастного случая, жизни или имущества, начали поступать еще весной. Тогда ФАС получила десятки обращений с жалобами граждан на представителей «Росгосстраха». Сотрудники компании ссылались на внутренний приказ, в соответствии с которым продавать полис ОСАГО можно только совместно с полисом «РГС-Фортуна «Авто» (от несчастного случая, см. врез), а также иными полисами добровольного страхования. Представитель ФАС говорил «Ведомостям», что в распоряжении службы есть внутренние документы «Росгосстраха», по которым стоимость дополнительного полиса должна быть не ниже 550 руб., а доля «Фортуны» среди них — не менее 45%.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Страховщик 17.09.2016 19:03
На прошлой неделе президент и основной владелец «Росгосстраха» Данил Хачатуров заявил. Такого количества судов нет ни по одному виду страхования, это сотни тысяч судов в год, добавил он: «Единственное, что мы можем сделать, — это занижать стоимость выплат или разориться». «Если вы не захотели купить полис страхования, наверное, он вам не нужен. Купить можно ОСАГО, не покупая дополнительную услугу. И многие миллионы купили ОСАГО без дополнительной нагрузки. То, что никаких централизованных действий на этот счет нет, это точно», — заявил Хачатуров. По его словам, обязательная продажа дополнительных полисов — инициатива самих агентов: «Так как по ОСАГО комиссионное вознаграждение платить мы больше не можем конечно, они стараются максимально продвигать этот продукт. Каждый по-разному продвигает, если мы где-то что-то нарушаем, нам ФАС говорит об этом».
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Страховщик 17.09.2016 19:07
У страховщиков своя логика. На прошлой неделе президент и основной владелец «Росгосстраха» Данил Хачатуров заявил «Росгосстраха» говорит, что никаких распоряжений о продаже полисов в нагрузку к ОСАГО «нет и быть не может»:
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+8 # шаман 18.09.2016 08:32
И что так и будет тишина с осаго где будущие наши депутаты которые в груддь себя барабанят обещают а они проще не могут в страховых компаниях порядок навести .раз ввели страховки будте добры и организовать их оформление опять же где проверки где контроль некому нет дела всем наплевать на простых граждан иашина есть а ездить нельзя .за кого голосовать думаю не за кого после выборов все остается без изминений это очередной пиар
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+9 # шаману 18.09.2016 09:02
В Шиханах вчера *** вместо 600 бюллетеней на участок протащили 1500 для вброса и их поймали. Скандал до Москвы уже дошел ! И так наверное на всех участках ! *** готовят массовые вбросы и их не пугают статьи УК . Порядка при *** не будет - ворье и жулье ! Народ знает за кого голосовать ! Любая другая партия наведет порядок !!! Поэтому выбор за Вами - вместе мы сила !
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Дмитрий Т 18.09.2016 12:58
Инвалидов первой и второй группы, в страховой компании "Согласие" принимают без очереди!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+8 # Русский 19.09.2016 00:17
Эта наглая девица слева нас нахально застраховать жизнь заставляла. Тоже говорила, что бланков нет Когда позвонили ихнему начальству полисы резко "нашлись"
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+8 # Водитель 19.09.2016 09:48
Посягнуть правоохранительным органам на РОСГОССТРАХ кишка тонка! Если основная страховая компания (типа государственная) беспредельничает, то остальным сам ... велел. Если бы компетентные органы хотели порядок навести, то достаточно сделать контрольную закупку. А так получается, сидят ждут когда кто-нибудь какое-нибудь заявление принесет. Бюро добрых услуг получается по работе с письмами. Я страховал авто в Росгосстрахе в этом году, страховка стоит 4000р., со всеми наворотами отдал 12000р. Вот и считайте проценты!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-9 # Русский 19.09.2016 11:16
Нафига? Нужно было добиваться. Я добился. Прозвонил в Саратов и все сделали без допов. Отдал где-то 2500 за Ниссан Тирано с учетом скидок
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+7 # Вольский 19.09.2016 15:59
Вот ты балабол))))) У тебя Ниссан Тирано на вкладыше из жевачки чтоли??? Давай заливай дальше анекдоты))))
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-6 # Вольский 19.09.2016 16:02
У меня друг страховал иномарку за 6700 без всяких прибабахов от страховщиков. Причем не джип, а обычный седан, который к тому же еще и на гарантии, то есть новая машина.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-2 # Вольский 19.09.2016 16:04
Я на свой ВАЗ делал страховку вроде за 2400 или 2700 не помню сейчас, причем у меня стаж вождения огромен и скидка за безаварийность
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-5 # Русский 19.09.2016 22:57
У меня Ниссан Тирано 2015 года выпуска 75 тыс. пробег. Куплен в Саратове в Элвисе в 2015 году. Когда при покупке страховал в салоне, допы вообще не предлагали. В этом году продлевал. Кстати и в салоне тоже страховали недорого. Мне 47 лет, стаж 27 лет безаварийного даже не помню сколько - очень много. В страховку писан только я.

Техосмотр не платил- машина новая. Прописан в Сенной, но живу в Вольске. Двигатель 114 л/с Страховая расположена Минская 9/11 Балаково. Туда ездил заявление писать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-5 # Русский 19.09.2016 23:03
Забыл написать - заявление нужно писать ЗА МЕСЯЦ
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-5 # Русский 19.09.2016 23:11
Точнее, тогда был прописан в Сенной,теперь - прописан тоже Вольске. Страховался в конце апреля 2016 г
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Русский 19.09.2016 23:16
8 (845) 366-01-00 -Это телефон страховой в Балаково. Будут отказывать, скажите, что позвоните в Саратов они боятся. Саратовский телефон 8 (845) 221-60-81.

Извините, что много постов. Большие посты не пропускает компьютер. Приходится делить
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Русский 19.09.2016 23:48
Если скажут, что нет полисов сразу в Саратов звоните! Компания ВСК. Кстати, они всем предлагают страховаться через интернет. Я не пробовал.Они говорят, что люди страхуются.

Не знаю, как будет у кого страховка новая. Я продлевал.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Русский 20.09.2016 00:18
Кто не верит- может сам туда подъехать и посчитать, предупреждаю, что по телефону они НЕ СЧИТАЮТ.

В Балаково бывают многие. Страховая расположена в бывшем садике напротив "Оранжа" Там удобный подъезд и стоянка есть прямо рядом со страховой.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Русский 20.09.2016 00:20
Только предупреждайте сразу, что без допов. А то они втихаря могут насчитать
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Вольский 19.09.2016 16:05
Не слушайте Русского--он простой пустозвон
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Михалыч 21.09.2016 17:07
Сам ты... звон. Я страховал на себя "Дастер". 102 лошади. Вышло около 3 т.р. Водительский стаж с 1982 года. В авариях не был ни разу. Машине 2 года.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Михалычу 21.09.2016 18:41
А в каком году забыл уточнить ! И где такая страховая ? Если базовая около 5ооо тыров . Михалыч ! Это не реклама страховой - мне в ноябре срок подходит а по твоему выходит в два раза дешевле....
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Михалыч 21.09.2016 21:20
У меня по базе безаварийная скидка 50% Страховался в Согласии Сам удивился. Страховался в июне 2016 года. Я переспросил почему так мало. Сказали из-за скидки по базе безаварийной. Мне сказали, что она максимальная.База во всех страховых общая. Приготовил тоже 5 тыс и так мало взяли. Можешь заранее к ним поехать и они тебе скажут. Записываться только нужно заанее - там очереди большие
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Михалычу 22.09.2016 08:19
Спасибо ! В начале октября заеду !
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # георгий 08.10.2016 12:51
в саратовском филиале мне в среду с учётом 50 проц скидки насчитали 2260.мужчина впереди стоящий застраховал микроавтобус за 2640
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Георгию 08.10.2016 15:48
А где это и есть ли телефон если можно ! Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # георгий 09.10.2016 11:05
ул григорьева 23-27 тел.490081
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Михалыч 09.10.2016 16:45
В нашем Согласии такие же расценки. А тот, кто обзывает и оскорбляет людей, которые хотят помочь (см выше)- сам м...н
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Водитель 22.09.2016 09:57
Вот смотрите как мы радуемся, когда среди множества страховых компаний со своими доп.офисами находится одна, у черта на куличках, которая хоть и с угрозами, но выполнит свою начальную часть работы приближено к законам. Т.е. Законы РФ- это не норма для всех, а бабайка для тех кто боится. Так и хочется сказать - это Родина твоя, сынок!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Умник 27.10.2016 21:08
Сумма страховки зависит от прописки и стажа...Мне в Москве пришлось делать с сельской пропиской-5900 за все вместе с допом в 2тр.в РЕСО...В Росгосстрахе 12 просили твари.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # 123 20.02.2017 13:40
Все навязывания идет от других лиц, и это всего то исполнители, требовать от исполнителя что либо без полезно)))Реальный момент что бы вернуть себе свои кровные это воспользоваться только 5-ый дневнм сроком по которому происходит возврат средст от навязанных услуг!!!БОЛЬШЕ РЕАЛЬНЫХ МЕТОДОВ НЕТ, И ПОМОЩИ ЖДАТЬ ОТ ЦБ ИЛИ ОТ РСА НЕТ СМЫСЛА!!!НУЖНО ПРОСТО СОГЛАШАТЬСЯ НА ВСЕ И ПОТОМ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ СРЕДСТ!Это реально действенный способ, с остальным заморачиваться безсмысленно, и пустая трата времени!!!!Даже якобы сделанная электронное оформление полиса не работает)))Потому как отписываются страховщики что у них все работает, а это клиенты "НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ И НЕ ПОНИМАЮТ" и не умеют пользоваться интернетом!тАК ЧТО ЭТО ЗАМКНУТЫЙ КРУГ, ДРУЗЬЯ ТОВАРИЩИ!ВСЕ ЭТИ ВИДЕО И ВСЕ ТАКОЕ ЭТО ТОЖЕ ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ И НЕРВОТРЕПКА, ПОВТОРЯЮСЬ ЕДИНСТВЕННЫЙ СПОСОБ ЭТО ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ 5-ТИ ДНЕВНМ СРОКОМ!!!УДАЧИ ВСЕМ!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить